2020年冬春交接之际，新冠疫情来势汹汹。基于志愿服务活动日益广泛的社会影响力与本次新冠疫情所带来的机遇与挑战，8月5日至8月11日，山东大学“暖阳”调研团范益宁、王栋、赵雨晨、姚汪洋、宋清欣、贺然、周可心、王尚文八名成员利用暑期时间开展了针对国家疫情常态化背景下志愿服务现状的调研实践。

经过讨论，团队选定的主题是：疫情无情人有情——关于疫情常态化背景下志愿服务活动状况的调查分析。随后，团队于7月22日晚召开讨论活动，分析形势，明确调研主题、调研目的、调研对象、实践场地，准备前期材料，明确实践形式、实践方案。8月1日，团队继续讨论实践活动开展细则。联系实践接收单位与新闻媒体单位，线上线下正式开展调研实践。最后，汇总、分析调研资料。

本次暑期调研活动立足于志愿服务事业日益深入人心与本次新冠疫情对其产生了复杂影响这一社会现实，对疫情常态化背景下的志愿服务活动状况展开调研。受疫情影响，本次调研活动采用线上和线下实践相结合的模式开展。队员在各自所在地线下开展调研活动，在线上交流研讨并通过互联网进行问卷的发放、资料的搜集与整理。

调研表明，本次疫情对志愿服务确实带来了一定程度的冲击。新事物的发展虽道路曲折，但若能做好准备，则将拥有光明的前途。志愿服务事业作为代表社会发展趋势的新事物，符合广大人民的根本利益，虽然在发展的过程中会遇到诸如本次新冠疫情之类的障碍，但在社会各方的努力应对下，也将“柳暗花明又一村”。

（图/文 王尚文）